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第120章 “季节限定”与“特供新品”


一九八八年十月十三日,中午十一点四十五分。

东京都,新宿,歌舞伎町一番街入口。

距离那场改变命运的签约已经过去了十天。

虽已入秋,正午的阳光依然毒辣,穿过鳞次栉比的广告牌缝隙,将柏油路面烤得泛起油光。

这里是全日本人口密度最高的地方,也是便利店的修罗场。

田中健一站在FamilyMart(全家)新宿三丁目店的柜台后,视线扫过墙上的挂钟。

秒针“咔哒、咔哒”地跳动,每一下都像是敲击在他的耳膜上。

还有十五分钟。

附近的写字楼就会像炸了窝的蜂巢,成千上万名饥肠辘辘的上班族将涌上街头。他们只有四十五分钟的时间解决午餐,在这个时间就是金钱的年代,他们可以把手里的千元钞挥舞得像是在战场上冲锋的刺刀。

往常这个时候,田中应该正对着电话那头的配送中心大吼大叫,催促因为堵车而迟到的便当车,或者是在后厨看着那一堆昨晚没卖掉、即将废弃的饭团发愁。

但今天,店里安静得有些诡异。

就在十分钟前,一辆印着“S.A.  Logistics”字样的冷链卡车停在了后门。

卸货,上架,走人。全程没有一句废话,效率高得令人发指。

“店长……”

正在理货的兼职大学生洋子抱着一摞刚上架的饭团,声音里带着一丝困惑和兴奋。

“我们上头被其他公司收购了吗?这种阵仗……”

田中探出头,目光落在鲜食货架上。

那里已经被一种前所未有的压迫感填满了。

不再是那种虽然整齐但透着一股冷藏陈旧感的货架,取而代之的,是琳琅满目、色彩鲜艳的“食物墙”。

最显眼的位置,悬挂着巨大的横幅海报,上面印着诱人的红叶图案和醒目的黑体字:

【秋之味觉·北海道产地直供·秋季限定】

在这个追求“标准化”和“统一化”的连锁便利店时代,所有的店铺都恨不得卖一模一样的东西以降低成本。这种打破常规、强调“季节性”和“产地稀缺性”的打法,对于当下的零售业来说,简直是一种降维打击般的创新。

货架的第一层,是整整齐齐的“手卷饭团”。使用了最新的独立包装技术,米饭也是今年刚收割的北海道新米。

【北海道秋鲑】、【生粹筋子(鱼子)】、【日高昆布】。

每一个标签上都印着大大的“100円”。

在7-Eleven还在卖120到140日元的时代,这一枚硬币就能买到的满足感,本身就是一种犯规。

视线下移。

便当区。

【S-Food特制·北海道男爵马铃薯炖肉便当】——380円。  【厚切三元猪排饭】——400円。

而在收银台旁,关东煮的锅里正冒着热气。以往,这里的汤底大多是由工业浓缩液勾兑而成,虽然味道稳定,但总带着一股挥之不去的味精味。

但此刻,锅里翻滚着浓郁的琥珀色汤汁。新的供货商大抵是疯了,真的用了北海道产的高级真昆布和厚切鲣鱼花,经过数小时慢火熬制出的天然高汤。霸道的香气已经将收银台的一大片区域都变成了关东煮的绝对领域,就算不那么饿的顾客闻到那种香味大概也会变得饿的。

【S-Food特选关东煮·全品70円均一】。

田中揉了揉眼睛。

他拿起一个写着“秋季限定”的南瓜布丁。沉甸甸的分量,杯壁上还挂着冷凝的水珠,昭示着它刚刚离开冷链系统不久。

“这就是……上面的改革?”

田中有些困惑。

这些东西都不要成本的吗?卖这种价格?还是说上头要打算打价格战了?

“叮咚——”

自动门滑开。

没时间给田中思考了。

十二点到了。

第一波身穿灰色西装的上班族冲了进来。他们原本只是想随便买个面包对付一口,顺便抱怨一下物价飞涨。

但当他们的视线扫过鲜食货架,尤其是看到那个醒目的“北海道秋季限定”和“100円”的标签时,脚步不由得慢了下来。

一个带着厚底眼镜的中年男人迟疑地停下脚步,伸手拿起一个“秋鲑饭团”。他先是有些意外地掂了掂分量,似乎没料到这一百日元的东西会这么沉手,紧接着又凑近看了看透明包装下米饭的油脂光泽,确认不是那种只有表面薄薄一层肉的“样子货”。

“这个价格……反正也不贵,试试看吧。”

他嘀咕了一句,顺手把饭团扔进篮子,想了想,又伸手去拿了一个筋子的。

“喂!井上!别去松屋了!快来看这个!”

这一声呼喊像是投进湖面的石子。

“北海道直供?真的假的?看着倒是不错……”

“秋季限定的鲑鱼饭团只要100日元?给我拿两个尝尝。”

“嗯?今天的关东煮味道好像不一样?”一个上班族吸了吸鼻子,有些惊讶地看向收银台旁的锅子,“闻着跟那些专门店里的味道差不多浓了。大叔,给我来一份萝卜和牛筋试试。”

抱着“尝鲜”和“捡便宜”心态的顾客们开始聚集。原本宽敞的过道逐渐变得拥挤,货架前伸出了一只只试探的手。

店外,路过的行人透过玻璃橱窗看到里面热闹的景象,出于从众心理,也源源不断地推门而入。自动门的“叮咚”声最初还是一声接一声,最后因为感应器被持续涌入的人流遮挡,干脆一直敞开着。

不过短短几分钟,原本冷清的便利店就像是早高峰的电车车厢一样,连转身都变得困难。那些原本还在观望的顾客,看到货架上的商品以肉眼可见的速度减少,也都纷纷不再犹豫,加入了购买的行列。

人群逐渐淹没了货架。

那种“限定”带来的稀缺感和“低价”带来的尝试欲,正在迅速瓦解这些工薪族的心理防线。

收银机的提示音连成了一片,甚至盖过了店里的背景音乐。

“滴——”

“滴——”

“滴——”

田中站在收银台后,机械地重复着扫码、收钱、找零的动作。他的大脑已经有些麻木了,但那种数钱的快感正顺着指尖传遍全身。

忽然,他意识到了一个问题。

这么疯狂的抢购速度,货架上的“限定”饭团马上就要空了。按照以往的流程,他现在必须马上打电话给配送中心补货,但即便那样,补货车也要等到下午四点才能到。

那就意味着午餐高峰期的后半段,他只能守着空货架发呆,眼睁睁看着那些被香味吸引进来的客人失望离开。

“店长!秋鲑饭团只剩最后两排了!”洋子在后面喊道。

田中刚要去抓电话。

“滋——”

收银机旁那台新安装的、看起来有些笨重的黑色终端机突然吐出了一张热敏纸。

田中愣了一下,拿起纸条。

【实时数据监测:新宿3丁目店,饭团库存预警。】  【指令已确认:S-03号机动配送车已发车。】  【补货内容:秋鲑饭团x50,筋子饭团x30,特制三明治x20。】  【预计到达时间:12:15。】

十五分钟?

田中难以置信地看向窗外。

一辆小型的S.A.物流摩托车,正灵活地穿过拥堵的车流,稳稳地停在了店门口。

配送员跳下车,甚至没有摘头盔,直接搬进两个周转箱,放在柜台上,转身就走。

货架刚空,就被填满。

这种无缝衔接的流畅感,让田中产生了一种错觉。

仿佛有一双看不见的眼睛,正悬浮在天花板上,冷冷地注视着店里的每一个角落。每卖出一个饭团,那个幽灵就会在毫秒之间,从几公里外的城市微型仓库里调来新的补给。

不需要他打电话。不需要他预判。甚至不需要他思考。

他只需要做一件事:把客流变为源源不断的现金流即可。

……

文京区,私立圣华学院高中部。

午休的钟声刚刚敲响,校园里弥漫着便当的香气和学生们轻柔的谈笑声。

“白蔷薇之馆”的露台深处,紫藤花架洒下一片斑驳的阴凉。

皋月独自坐在一张白色的圆桌旁,面前摆着一只精致的三层漆器食盒。盒子里是家里的厨师精心准备的怀石料理,色彩搭配得如同艺术品一般。

她轻轻夹起一块玉子烧,放入口中。看着远处的景色,细细咀嚼着。

身后的树荫里,传来皮鞋踩在碎石路上的轻响。

藤田刚穿着一身深色的司机制服,手里拿着一个牛皮纸文件袋,无声地出现在露台边缘。他并没有靠得太近,而是保持着那个既能听清指令、又不会打扰大小姐用餐的距离。

“大小姐。”

藤田的声音压得很低,以免惊扰到远处其他的学生。

“新宿那边的数据传过来了。下村先生让我转交给您。”

皋月没有回头,只是微微侧了侧脸。

藤田上前两步,将文件袋轻轻放在桌角,然后迅速退回阴影中。

皋月放下筷子,用餐巾按了按嘴角,抽出文件袋里的报表。

那是一张刚刚打印出来的热敏纸,上面密密麻麻地排列着新宿区二十家试点门店的午间销售数据。

她的目光掠过那些繁杂的数字,直接落在最底端的一行红字上。

【鲜食废弃率:0.6%】

【单店午间销售额环比增长:240%】

皋月的嘴角勾起一抹极淡的弧度。

“0.6%。”

她轻声念着这个数字。

“下村那个家伙,看来是把那些算法都塞进POS机里了。”

在零售业这个锱铢必较的战场上,这0.6%代表着一种近乎残酷的收割效率。无数本该因为预测失误而发霉、变质、最后被扔进垃圾桶的饭团,被看不见的数据重新提炼成了真金白银。

货源不如我便宜、原料品质不如我高、配送速度不如我快、产品噱头不如我足、价格不如我实惠、甚至损耗率都不如我低,其他供货商哪什么和我打?

她将报表折叠起来,随手压在食盒底下。

“对面呢?”

“7-Eleven的佐藤店长在门口站了四十分钟。”藤田回答道,语气平淡,“据观察,他在这段时间里抽了三支烟,擦了五次汗。”

“他在害怕。”

皋月重新拿起筷子。

“当顾客习惯了100日元就能吃到北海道直供的饭团,习惯了那种热气腾腾的、用真材实料熬制出高汤的关东煮,他们就再也无法忍受那种工业流水线味道的冷漠了。”

“这是由奢入俭难。”

她夹起一颗腌制的梅子,鲜红的色泽在白色的米饭上显得格外刺眼。

“联系一下千代田区的总部。”

皋月看着那颗梅子,眼神平静。

“既然把人家的店砸了,总该去给主人打个招呼。我想,现在的铃木敏文会长,应该很有兴趣在放学后,听听一名高中生的‘便利店哲学’了。”

……

新宿,歌舞伎町一番街。

午后的阳光变得愈发毒辣,柏油路面升腾起扭曲的热浪。

佐藤店长站在7-Eleven的玻璃窗后,手里的抹布已经干透了。

隔着四车道的马路,对面那家FamilyMart门口的长龙依然没有散去。

那边的自动门不知疲倦地开合着,进进出出的人群手里都提着满满当当的塑料袋,脸上洋溢着买到便宜好货的满足感。

甚至,有很多人因为看店面实在是太挤了,宁愿选择去另一条街的FamilyMart去买那些所谓的“限定新品”,也不来近在眼前的711——日本人毕竟是从众的,现在这新品这么火,万一待会回到办公室全办公室就你没买到那个新品,你怎么插话?

佐藤转过身,看向自己身后冷冷清清的货架。

标价500日元的便当整齐地排列着,因为长时间无人问津,塑料盖上凝结了一层细密的水珠。

“叮咚——”

对面的FamilyMart再次传来了迎客的电子音。

那声音穿过喧嚣的车流,清晰地钻进佐藤的耳朵里。

他下意识地抬起手,擦了一下额头滚落的汗珠。

蝉鸣声在这一刻显得格外聒噪。


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